服务协议 | 沈阳加娜

服务协议

2024-08-23

服务协议
尊敬的各位用户，为进一步规范用户使用服务，保障广大用户的合法权益，我们根据国家相关法律法规及有关要求制定了服务协议.本次制定主要内容如下：

2024年5月20日更新

1、其他条款、文案相关优化.

更新后的协议，详见以下协议全文.

导言

《沈阳加娜平台许可及服务协议》(以下简称“本协议”)由您与沈阳加娜平台服务提供方共同缔结，本协议具有合同效力.请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制沈阳加娜平台责任的条款(以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款，请您在确认同意本协议之前或在使用沈阳加娜平台服务之前再次阅读前述条款.

请您详细阅读本协议所有条款，如您同意本协议，您可继续使用沈阳加娜平台服务.如果您对本协议或沈阳加娜平台服务有任何疑问或投诉、建议，可通过电话客服(15668886513)、公众号等方式联系我们，我们将尽快跟进处理，并在法律法规规定的期限内回复您的请求.您点击同意、接受或下一步，或您注册、使用沈阳加娜平台服务均视为您已阅读并同意签署本协议.

如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得法定监护人同意后才能使用沈阳加娜平台服务，同时应特别注意未成年人使用条款.如您为未成年人法定监护人，希望合理设定孩子娱乐时间.

一、【定义】

1.1 沈阳加娜平台指沈阳加娜文教科技有限公司旗下的网页或应用.

1.3 在沈阳加娜平台的服务提供商定期发布、修订并更新有关该域名下所有网站的用户指南、公告、提示和通知.

1.4 沈阳加娜平台服务提供方：指向您提供沈阳加娜平台及其服务的沈阳加娜平台，在本协议中简称为“沈阳加娜平台”或“我们”.

1.5 沈阳加娜平台：指由沈阳加娜负责运营平台的统称，包括计算机客户端、网页、HTML5(H5)、移动终端软件、电视端软件以及其他形式的软件与网站；沈阳加娜平台可能以软件形式提供，这种情况下，沈阳加娜平台还包括该相关软件及相关文档.

1.6 沈阳加娜服务：指沈阳加娜向您提供的与相关的各项在线运营服务.

1.7 您：又称“用户”，指被授权使用沈阳加娜平台及其服务的自然人.

1.8 数据：指您在使用沈阳加娜平台过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于行为日志、购买日志、访问数据等等数据.

二、【账号】

2.1 如果您想使用并享受我们的服务，您需要使用您有权使用的电话号码或邮箱进行注册.

在您进行账号注册或使用沈阳加娜平台服务时，如发现您账号可能存在涉诈异常情形或风险的，沈阳加娜平台有权根据相关法律法规规定重新核验您的账号，并可根据风险情况，采取限期改正、限制功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册以及本协议规定的其他处置措施.

2.2 您在游客模式下可能无法进行充值或消费，也无法使用部分服务(包括但不限于交流、聊天室、购买部分商品等功能).且我们会定期清理游客数据，一旦您删除沈阳加娜平台缓存，或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的，您在该游客模式下所有相关数据可能都将会被清空，且无法查询和恢复.如因此造成您任何损失的，均由您自行承担.

如您使用沈阳加娜平台认可的第三方账号作为账号使用和享受沈阳加娜平台的，您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则，且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等，您应自行联系该第三方进行解决，沈阳加娜平台可视情况提供相应的协助.

2.3 在沈阳加娜平台注销提供账号注销功能情形下，如您需要注销账号的，可按照该官方提供的账号注销指引进行操作，并应保证满足官方公布的有关账号注销的相关条件，同时同意官方公布的账号注销协议和其他有关规则.

同时也特别提示您，如您注销账号的，该账号下的所有数据包括但不限于账号内积分、等级、会员、余额(为描述方便，以下也统称“资产”)也将会被清除.据此，在您注销本账号前请您确保已妥善处理该账号下的资产已结清.

三、【用户信息收集、使用及保护】

3.1 您同意并授权沈阳加娜平台为履行本协议之目的收集您的个人信息.在您使用沈阳加娜平台服务的过程中，沈阳加娜平台会按照国家规定的方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的信息安全.

3.2 如沈阳加娜平台向您推送关于沈阳加娜平台的活动信息、推广信息等各类信息的，对您个人信息的收集、使用将遵循国家法律.

3.3 您应对通过沈阳加娜平台及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重，您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担.

3.4 保护用户个人信息及隐私是沈阳加娜平台的一项基本原则.沈阳加娜平台服务对用户个人信息收集、使用及保护等将遵循国家法律及具体隐私政策(如有)等协议规定.如您已同意沈阳加娜平台依据前述协议或规定处理您个人信息又撤回同意的，根据法律规定，你撤回同意，不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力.

3.5您可以通过访问【加娜隐私保护平台https://privacy.gana.asia/ 】来了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据.

我们正在坚持不懈地改进隐私保护体验，如果您有任何关于数据隐私方面的需求和建议，也可以通过 sunruibo@gana.asia 或 admin@2v8.cn （标注来意）联系我们.

四、【沈阳加娜平台服务】

4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下，沈阳加娜平台给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用沈阳加娜平台服务.您仅可为非商业目的使用沈阳加娜平台服务，包括：

(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏沈阳加娜平台；

(2)设置网名，用户个人资料；

(3)使用沈阳加娜平台支持并允许的其他某一项或几项功能.

4.2 您在使用沈阳加娜平台服务过程中不得未经沈阳加娜平台许可以任何方式录制、直播或向他人传播沈阳加娜平台内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等.

4.3 在沈阳加娜平台以软件形式提供的情况下，您在使用沈阳加娜平台服务时还应符合本协议第五条关于软件许可的规定.

4.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由沈阳加娜平台保留，您在行使这些权利时须另外取得沈阳加娜平台的书面许可.

4.5 如果您违反本协议任何约定的，沈阳加娜平台有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公布处理结果，且(/或)有权要求您赔偿因您违约行为而给沈阳加娜平台造成的所有损失.

4.6 您充分理解并同意，沈阳加娜平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任.在向您提供沈阳加娜平台服务过程中，如发现涉诈违法犯罪线索、风险信息的，沈阳加娜平台有权依照国家有关规定，根据涉诈风险类型、程度情况移送公安、金融、电信、网信等有权部门.

4.7 您充分理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；沈阳加娜平台因此遭受损失的，您也应当一并赔偿.

4.8 沈阳加娜平台可能因软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的账号数据发生异常.在数据异常的原因未得到查明前，沈阳加娜平台有权暂时冻结该账号；若查明数据异常为非正常行为所致，沈阳加娜平台有权恢复账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据)，而无须向您承担任何责任.若数据异常是由于您实施违法违规行为或违反本协议约定的行为所致，沈阳加娜平台有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施.

4.9 未经沈阳加娜平台许可，您不得擅自与其他用户进行虚拟道具及其他增值服务的交易，或从第三方通过购买、接受赠与其他增值服务.沈阳加娜平台不对第三方交易行为(第三方交易，是指您从第三方通过购买、接受赠与或其他增值服务的行为)负责，并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉.

4.10 您充分理解到：不同操作系统之间存在不互通的客观情况，该客观情况并非沈阳加娜平台造成，由此可能导致您在某一操作系统中的充值和数据不能顺利转移到另一操作系统中.由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和数据丢失风险应由您自行承担，沈阳加娜平台对此不承担任何责任.

4.11 沈阳加娜平台自行决定终止运营沈阳加娜平台时或沈阳加娜平台因其他任何原因终止运营时，沈阳加娜平台会按照国家有关网络终止运营的相关法律法规规定处理终止运营相关事宜，以保障用户合法权益.

4.12. 沈阳加娜平台中的信息用户应当自行审核判断相关信息.用户产生任何争议或纠纷的，与沈阳加娜平台无关.

五、【软件许可】

5.1 使用沈阳加娜平台服务可能需要下载并安装相关软件，您可以直接从沈阳加娜平台的相关网站上获取该软件，也可以从得到沈阳加娜平台授权的第三方获取.如果您从未经沈阳加娜平台授权的第三方获取沈阳加娜平台或与沈阳加娜平台名称相同的软件，将视为您未获得沈阳加娜平台授权，沈阳加娜平台无法保证该能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责.

5.2 沈阳加娜平台可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本，包括但不限于windows、ios、android等多个应用版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装，下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装.

5.3 若沈阳加娜平台以软件形式提供，沈阳加娜平台给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可.您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用该沈阳加娜平台.

5.4 为提供更加优质、安全的服务，在软件安装时沈阳加娜平台可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装.

5.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版，可以自行卸载.如果您愿意帮助沈阳加娜平台改进产品服务，请告知卸载的原因.

5.6 为了保证沈阳加娜平台服务的安全性和功能的一致性，沈阳加娜平台有权对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制.

5.7 软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用.沈阳加娜平台不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本.

六、【用户行为规范】

6.1 您充分了解并同意，您必须为自己账号下的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果.

6.2 您除了可以按照本协议的约定使用沈阳加娜平台服务之外，不得进行任何侵犯沈阳加娜平台的知识产权的行为，或者进行其他的有损于沈阳加娜平台或其他第三方合法权益的行为.

6.3 您在使用沈阳加娜平台或沈阳加娜平台服务时须遵守法律法规，不得利用沈阳加娜平台或沈阳加娜平台服务从事违法违规行为，包括但不限于以下行为：

(一)违反宪法所确定的基本原则的；

(二)危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政策，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(六)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(七)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(八)散布谣言，扰乱社会秩序和社会秩序的；

(九)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(十)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

(十一)违背社会公德的；

(十二)法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的.

您不得利用沈阳加娜平台或沈阳加娜平台服务旗下、复制、发布含有下列内容的不良信息：

(一)使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

(六)煽动人群歧视、地域歧视等的；

(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

(九)其他对网络生态造成不良影响的内容.

6.4 除非法律允许或沈阳加娜平台书面许可，您不得从事下列行为：

(1)删除软件及其副本上关于著作权的信息；

(2)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码或其他保密内容，包括但不限于沈阳加娜平台暂未主动公开呈现但已封存在安装包中的元素等；

(3)对软件进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；

(4)对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

(6)通过非沈阳加娜平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用沈阳加娜平台服务，或旗下、发布、传播非沈阳加娜平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

(7)对中沈阳加娜平台拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

(8)建立有关沈阳加娜平台的镜像站点，或者进行网页(络)快照，或者利用架设服务器等方式，为他人提供与沈阳加娜平台服务完全相同或者类似的服务；

(9)将沈阳加娜平台的任意部分分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本协议的使用；

(10)使用、修改或遮盖沈阳加娜平台的名称、商标或其它知识产权；

(11)其他未经沈阳加娜平台明示授权的行为.

如沈阳加娜平台存在可供多个用户在线交流信息的网络平台的，用户应遵守法律法规、本协议以基于该平台制定的相关规则(“平台规则”)，不得利用该平台旗下、复制、发布、传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容.

如用户(“创建者”)可以根据平台规则自行创建相应的交流板块，并允许其他用户进入该板块旗下、复制、发布或传播信息内容的，创建者以及管理者(即创建者指定的其他用户作为管理者)应当履行该板块的管理责任，并依据法律法规、本协议及平台规则规范该板块内的网络行为和信息发布.创建者及管理者应规范板块内其他用户的行为，及时制止板块内容违法违规行为，并对利用该板块管理权限所实施的行为负责.对于未尽到管理义务导致交流板块出现违法和不良信息内容的创建者及管理者，沈阳加娜平台将根据具体情形采取警示提醒、删除信息、限制或暂停其使用交流板块功能、永久关闭交流板块以及有权采取本协议第6.5条第二款规定的一种或多种处理措施.

6.5 您在使用沈阳加娜平台服务过程中如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的，沈阳加娜平台有权视情节严重程度，依据本协议及相关规则的规定，对您采取本条第二款规定的一种或多种处理措施，并可公告处理结果：

(1)在沈阳加娜平台中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为，包括但不限于用于命名等用途；

(2)以任何方式破坏沈阳加娜平台或影响沈阳加娜平台服务的正常进行，包括但不限于：

6.6 您知悉并同意，如沈阳加娜平台依据本协议对您的账号采取封号处理措施的，具体封号期间由沈阳加娜平台根据您违规行为情节而定.

您知悉并同意：(1)在封号期间，您账号中的其他增值服务都将无法使用；(2)如前述其他增值服务存在一定有效期，该有效期可能会在封号期间过期，您账号解封后，您将无法使用该等已过期的其他增值服务.

七、【知识产权】

7.1 沈阳加娜平台是沈阳加娜平台的知识产权权利人.沈阳加娜平台(包括但不限于沈阳加娜平台整体)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益，以及与沈阳加娜平台相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，沈阳加娜平台享有上述知识产权和合法权益，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外.未经沈阳加娜平台事先书面同意，您不得以任何方式将沈阳加娜平台(包括但不限于沈阳加娜平台整体、内所包含的所有美术、音乐、文字作品和其他构成要素、组成部分，以运行呈现的连续动态画面 )进行商业性使用或通过信息网络传播沈阳加娜平台内容.

7.2 您在使用沈阳加娜平台服务中产生的数据的所有权和知识产权归沈阳加娜平台所有，沈阳加娜平台有权保存、处置该数据，但国家法律法规另有规定的从其规定.

沈阳加娜平台对其合法处理数据形成的相关数据产品和服务享有法律法规规定的财产权益.

7.3 沈阳加娜平台可能涉及第三方知识产权，而该等第三方对您基于本协议在沈阳加娜平台中使用该等知识产权有要求的，沈阳加娜平台将以适当方式向您告知该要求，您应当一并遵守.

八、【遵守当地法律监管】

8.1 您在使用沈阳加娜平台服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯.如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任.

8.2 您应避免因使用沈阳加娜平台服务而使沈阳加娜平台卷入政治和公共事件，否则沈阳加娜平台有权暂停或终止对您的服务.

九、【管辖与法律适用】

9.1 本协议签订地为中华人民共和国辽宁省沈阳市苏家屯区.

9.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法).

9.3 您之间因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议，首先友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至有管辖权的人民法院管辖.

9.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据.

9.5 本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力.

十、【其他】

10.1 沈阳加娜平台有权在必要时变更本协议条款，您可以在沈阳加娜平台的相关页面查阅最新版本的协议条款.本协议条款变更后，如果您继续使用沈阳加娜平台服务，即视为您已接受变更后的协议.

沈阳加娜文教科技有限公司